Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Amada Joias, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a loja

A Amada Joias comercializa joias, semijoias e acessórios por meio de sua loja online.

As informações, imagens, preços e condições disponíveis no site podem ser alterados ou atualizados sem aviso prévio.

2. Cadastro e informações do cliente

Ao realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela segurança de seus dados de acesso e pelas informações fornecidas durante o cadastro e a compra.

3. Produtos e preços

As características, medidas, cores e demais informações dos produtos são apresentadas da forma mais precisa possível.

Por se tratarem de produtos físicos, podem existir pequenas diferenças de tonalidade entre a imagem exibida na tela e o produto recebido.

Os preços, descontos e condições promocionais podem ser alterados a qualquer momento, sendo válida a condição apresentada no momento da finalização da compra.

4. Pedidos e pagamentos

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e à disponibilidade do produto.

Em situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque ou inconsistência de informações, a Amada Joias poderá entrar em contato com o cliente para solucionar a situação ou realizar o cancelamento e estorno do pedido, quando aplicável.

5. Entrega

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo de entrega é estimado de acordo com a modalidade de envio escolhida e começa a ser contado conforme as condições informadas no momento da compra.

A Amada Joias não se responsabiliza por atrasos decorrentes exclusivamente das empresas responsáveis pelo transporte, situações de força maior ou informações incorretas fornecidas pelo cliente, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação aplicável.

6. Trocas, devoluções e cancelamentos

As trocas, devoluções e cancelamentos serão realizados de acordo com a legislação brasileira e com a Política de Trocas e Devoluções disponibilizada em nosso site.

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento nos casos e dentro do prazo previstos no Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual e demais materiais, pertence à Amada Joias ou é utilizado de forma autorizada.

Não é permitida a reprodução, cópia ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia.

8. Links externos

O site poderá disponibilizar links para serviços ou sites de terceiros. A Amada Joias não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento ou políticas desses sites externos.

9. Alterações nos Termos de Uso

A Amada Joias poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário. A versão vigente estará disponível em nosso site.

10. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

Eventuais conflitos serão tratados conforme as regras de competência previstas na legislação brasileira.

Última atualização: agosto de 2026.