Política de Privacidade

A Amada Joias respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados fornecidos por você ao navegar ou realizar uma compra em nossa loja, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para o pagamento.

Os dados de cartão são processados pelos respectivos provedores de pagamento e não são armazenados diretamente pela Amada Joias.

2. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Prestar atendimento e suporte;

  • Enviar informações sobre seus pedidos;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Enviar ofertas e novidades, quando autorizado.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da loja, como com plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de entrega e plataforma de e-commerce, sempre de acordo com a finalidade do serviço.

4. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais aplicáveis.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações;

  • Exclusão de dados;

  • Informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados;

  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o funcionamento do site e, quando aplicável, personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento informado em nossa loja.

8. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Última atualização: agosto de 2026.